Могут ли коллекторы МФО приехать к должнику
Должников по микрозаймам часто пугают тем, что в случае, если они не оплатят долг до определенного времени, к ним в гости наведаются коллекторы, и будут проводить с ними личные встречи.
Однако, важно понимать, что в соответствии со статьей 25 Закона Украины "о потребительском кредитовании" — проведение личных встреч с должником возможно исключительно с 9 до 19 часов только при условии того, что должник дал на это свое личное согласие по телефону, или письменно.
Такие встречи. Точнее, место таких встреч должно обязательно оговариваться. Естественно, что не нужно давать коллекторам никакое согласие на подобные встречи.
А, если вам нужна помощь по списанию кредитов или микрозаймов —вы всегда можете к нам обратиться.
На самом деле все должники по микрозаймам очень серьезно опасаются подобных угроз. Однако, следует понимать, что подобные действия со стороны коллекторов нарушают закон 4241, в котором установлено, что любые встречи с должником должны происходить только при его личном согласии.
Кроме того, если такое все-таки случается, хотя это происходит крайне редко, в таком случае действия данных коллекторов квалифицируются по статьям уголовным. Это — вымогательство и это принуждение к выполнению гражданско правовых обязательств.
Поэтому, если они приехали к вам домой, никому двери не открываем, и сразу же вызываем полицию.
В соответствии со статьей 25 Закона Украины "О потребительском кредитовании", коллекторам запрещено осуществлять действия, посягающие на свободу, права, личное достоинство, собственность должника, а также всех его близких родственников.
Запрещено осуществлять действия, которые ставят под угрозу жизнь, здоровье, а также деловую репутацию должника; осуществлять в отношении него шантаж или угрозы".
Если с вами или с вашими близкими происходят подобные действия, нужно в обязательном порядке обратиться в полицию с заявлением по факту вымогательства. И, по факту незаконного вмешательства в частную жизнь. Это статьи 182, и 189 Уголовного Кодекса Украины.
Коллекторы угрожают должникам по кредитам тем, что в случае неоплаты долга, они подадут на них в полицию. И, привлекут к уголовной ответственности за мошенничество. Но, друзья, спешу вас успокоить —никакого состава мошенничества в действиях должника по кредиту не было и быть не может.
Все, что могут сделать представители микрофинансовых организаций, это — звонить должнику и корректно напоминать ему о размере задолженности. Если должник длительное время ничего не выплачивает, действительно, они имеют право обратиться либо в суд, либо — обратиться к нотариусу. Сделать исполнительную надпись, и открыть исполнительное производство в отношении такого должника. Это называется "гражданско-правовые отношения".
Первое, что важно понимать, друзья, это то, что пока не решиться основательно вопрос с закрытием вашего долга, и, с учетом нашей украинской правоохранительной системы, которая бездействует в таких вопросах, звонить коллекторы не перестанут и они могут это делать вплоть до вашего увольнения.
Поэтому пускать ситуацию на самотек в случае возникновения задолженности по микрозайму, я не рекомендую. И рекомендую сразу же позвонить вашему кредитору и попытаться договориться о закрытии на выгодных условиях. Понятное дело, что при таких действиях, при таких звонках обязательно нужно обращаться в полицию.
Но основной фокус ваших действий я все-таки рекомендую направить на закрытие долга.
Очень часто коллекторы по микрозаймам пытаются запугать должников новым приказом Минюста "об автоматическом аресте банковских счетов". Однако, друзья, важно понимать, что это возможно, но только при наличии решения суда, или надписи нотариуса, по которой открыто исполнительное производство .
А, это происходит только по каким-то длительным просрочкам более чем полгода. Поэтому, в большинстве случаев это является просто манипуляцией вытрясти побольше денег с должника в двойном, в тройном размере от той суммы, которую он изначально брал.
В таком случае, друзья, абсолютно нет смысла спорить с коллекторами, оправдываться перед ними, почему вы не оплачиваете кредит. Потому, что военное положение уже само по себе является форс-мажорным обстоятельством, которое освобождает вас от ответственности за невозможность исполнения своих обязанностей на период действия таких обстоятельств.
Таким образом, если у вас денег нет — не платите и ничего вам за это не будет. А если у Вас более сложная ситуация, то наши адвокаты всегда рады Вам помочь.
Друзья, во время военного положения микрофинансовым организациям и банковским учреждениям запретили насчитывать штрафы и пеню за просрочку по договору. Однако, на проценты это не распространяется. Национальный банк разрешил данным организациям насчитывать проценты.
Но, основной плюс в том, что, если у вас нет денег выплачивать сейчас кредит или онлайн-займ, то принудительно кредитор не сможет с вас сейчас взыскать какие-либо деньги. В связи с тем, что отменили нотариальные надписи на период военного положения. А, взыскание через суд занимает значительное количество времени.
Однако, если у вас есть деньги выплачивать, вы хотите договориться с кредитором, то сейчас наилучший момент для данного действия. И, кредитор может пойти на списания долга до тела кредита или даже до половины тела кредита с возможной реструктуризацией без процентов.
Какие последствия, если не платить кредит во время войны? Уже большинство банков, а также микрофинансовых организаций освободили своих клиентов от уплаты процентов по договору на период действия военного положения. Однако, есть и другие организации, которые до сих пор требуют оплату в полном объёме.
Важно понимать, что военное положение уже само по себе является форс-мажорным обстоятельством, при котором вы освобождаетесь от ответственности в случае, если вы не можете исполнять свои обязанности по какому-либо договору. В том числе — кредитному.
Поэтому кредиторы не имеют права насчитывать ни проценты, ни штрафы, ни пеню на период действия таких обстоятельств. То есть, до окончания военного положения. Вы не должны по поводу этого переживать. Но, вы не должны забывать, что от оплаты тела кредита это вас не освобождает.
Еще 27 июля Верховная Рада Украины приняло Закон № 7414, в котором внесла изменение в Закон Украины о потребительском кредитовании, касательно урегулирования просроченной задолженности во время военного положения.
Принятым законом предусматривается полный запрет финансовым учреждениям во время военного положения, а также полгода после его окончания каким-либо образом взаимодействовать с клиентами из числа военнослужащих, а также с их семьями.
Поэтому, в случае возникновения указанных проблем, я рекомендую в письменном порядке жаловаться на руководителя микрофинансовой организации.
25 февраля Национальный Банк Украины издал постановление № 23, которое позволило банкам не учитывать не уплату по кредитам в качестве просрочки на период действия военного положения, а так же 30 дней после его окончания.
Для того чтобы облегчить ситуацию для украинских заемщиков в период военного положения, а так же послевоенное восстановление экономики, Национальный Банк Украины инициировал принятие закона №2120 который все же был принят.
Этим законом предусматривается, что на период действия военного положения, а так же 30 дней после его окончания, потребитель не несет ответственности перед кредитором за просрочку по кредиту, то есть он освобождается от уплаты штрафных санкций, то есть штрафов и пени.
Соответственно, любое начисление штрафных санкций со стороны банков и микрофинансовых организаций на данном этапе, является незаконным и Вы можете этим пользоваться, чтобы договориться с кредитором, на выгодных условиях.
В соответствии с Законом Украины № 21-29 во время военного положения, а также до его отмены или прекращения физические лица смогут осуществлять расчётные операции со своих арестованных счетов, если сумма по их исполнительному производству сумма взыскания не превышает 100000 гривен.
Прекращается обращение взыскания на заработную плату, на стипендию, на пенсию, а также другие доходы должника.