Закон Украины №2120 предусматривает освобождение должников от уплаты неустойки, то есть штрафов и пени, которые были им начислены за несвоевременную оплату долга в период военного положения, то есть с 24 февраля.
Однако, за проценты в этом законе ничего не сказано. Национальный банк Украины рекомендовал всем небанковским финансовым учреждениям, а также коллекторским компаниям делать клиентам реструктуризацию долга или предоставлять им кредитные каникулы в связи с ухудшением финансового положения.
Однако, важно понимать, что это является правом, но не обязанностью банка или микрофинансовой организации.