Национальный банк Украины дал у себя на сайте официальное разъяснение, что только государственные и частные исполнители имеют право по закону проводить процедуры принудительного взыскания долга. Что касается финансовых компаний, а также коллекторов: у них есть право только напоминать должнику о размере его задолженности.
Если вам поступает большое количество звонков, то в первую очередь нужно уточнить название коллекторской компании, представители которой вас беспокоят.
Если кредит вас никак не касается, то нужно объяснить в устной форме сотрудникам такой компании, что вы не являетесь поручителем по данному договору.
Если все же это не помогло: звонки продолжаются, то нужно обратиться с письменной жалобой на руководство такой организации.
Кроме того, нужно позвонить в Национальный банк Украины на их контактный номер телефона, и также оставить устную жалобу.
Кроме того, не будет лишним также обратиться к уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или же в суд. Потому, что именно эти органы занимаются защитой персональных данных. То, что в первую очередь нарушают коллекторы.
Соответственно, если уже поступают какие-то угрозы, то это — сфера действия правоохранительных органов, и нужно написать письменное заявление о совершении уголовного правонарушения.
А, если вам нужна помощь по списанию микрозаймов или кредитов, вы всегда можете ко мне обратиться.
Могут ли МФО или коллекторы подать в суд на должника
Коллекторы МФО угрожают автоматической блокировкой счетов и списанием денег
Могут ли коллекторы МФО организовать выездную группу к Вам домой